Tổng cục đường bộ đang xem xét và đánh giá quy trình đổi giấy phép lái xe hoàn toàn qua mạng internet sẽ triển khai trong năm 2022

Từ kết quả thí điểm tại Hà Nội và Hà Nam, Tổng cục Đường bộ VN đã nhân rộng ra 12 tỉnh, thành cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX) mức độ 4 trên cổng dịch vụ công quốc gia và sẽ triển khai toàn quốc vào năm 2022.

Báo Giao thông trao đổi với ông Lương Duyên Thống, Vụ trưởng Vụ Phương tiện và Người lái (Tổng cục Đường bộ VN) xung quanh vấn đề này.

Chưa có nhiều GPLX đổi thành công

Vì sao phải triển khai đổi GPLX mức độ 4 trên cổng dịch vụ công Quốc gia?

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi GPLX là dịch vụ công thứ 725 trên Cổng dịch vụ công Quốc gia được Chính phủ công bố trong đợt đầu tiên vào ngày 1/7/2020.

Dịch vụ giúp người dân thực hiện thủ tục đổi GPLX qua mạng, theo dõi được quá trình giải quyết thủ tục hành chính của mình; tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức đi lại so với phương pháp truyền thống và chỉ cần truy cập một địa chỉ duy nhất: dichvucong.gov.vn, bằng một tài khoản duy nhất, kết nối với các dữ liệu Bộ, ngành khác, người dân có thể hoàn thiện được thủ tục của mình nhanh chóng.

Đồng thời, đây là nhóm dịch vụ công trực tuyến thiết yếu theo đánh giá chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Liên Hợp quốc.

Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) năm 2021.

Trong đó, yêu cầu Bộ GTVT chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Y tế, Văn phòng Chính phủ tái cấu trúc quy trình, xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX trực tuyến mức độ 4 do ngành GTVT cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Tổng cục Đường bộ VN đã triển khai thí điểm tại Hà Nội và Hà Nam việc đổi GPLX mức độ 4 trên cổng dịch vụ công Quốc gia. Quá trình thí điểm được thực hiện thế nào?

Ngày 24/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ cho phép thí điểm cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với cấp, đổi GPLX trên cổng DVCQG. Sau khi Bộ GTVT chỉ đạo, Tổng cục Đường bộ VN đã triển khai thí điểm cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên cổng DVCQG từ ngày 1/7/2020 tại Hà Nội và tỉnh Hà Nam.

Quá trình thí điểm đã kết nối dữ liệu của ngành Y tế. Có 10 cơ sở y tế tham gia khám sức khỏe điện tử (3 bệnh viện tại Hà Nội và 7 cơ sở khám chữa bệnh tại Hà Nam.

Bên cạnh đó, cũng đã kết nối với cơ sở dữ liệu xử lý vi phạm hành chính lĩnh vực giao thông đường bộ phạm vi toàn quốc với Cục CSGT(Bộ Công an).

Quá trình thí điểm còn bộc lộ những hạn chế gì cần phải khắc phục trong thời gian tới, thưa ông?

Dù Tổng cục Đường bộ VN và các sở GTVT tuyên truyền về lợi ích và triển khai dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX mức độ 4 trên cổng DVC Quốc gia. Tuy nhiên, số lượng hồ sơ đăng ký và số GPLX được cấp, đổi còn khá thấp.

Nguyên nhân là do số cơ sở khám chữa bệnh thực hiện khám sức khỏe điện tử được tích hợp với cổng DVCQG chưa nhiều. Yêu cầu số chứng minh thư hoặc căn cước công dân khi đăng ký số điện thoại và trong cơ sở dữ liệu GPLX phải cùng số. Bên cạnh đó, thủ tục nộp và hoàn tiền qua tài khoản còn khó khăn.

Sẽ nhân rộng toàn quốc vào năm 2022

Được biết, Tổng cục Đường bộ VN đã triển khai nhân rộng đổi GPLX mức độ 4 trên cổng dịch vụ công Quốc gia ở 12 tỉnh, thành phố. Để triển khai thành công, không lặp lại những vướng mắc ở giai đoạn thí điểm, cần phải làm những gì?

Bộ GTVT đã chấp thuận cho phép triển khai mở rộng dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX trên cổng DVCQG tại tại 12 tỉnh, thành phố gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nam, Lào Cai, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Quảng Nam, Quảng Ninh, Lạng Sơn.

Tổng cục Đường bộ VN đã chuyển giao phần mềm, hướng dẫn vận hành cho 63 Sở GTVT vào ngày 24/9/2021, chính thức sử dụng dịch vụ từ ngày 27/9/2021.

Để thực hiện thành công, Tổng cục sẽ tăng cường tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi GPLX trên Cổng DVCQG để người dân biết và sử dụng.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng mở rộng tính năng sử dụng bản sao điện tử giấy khám sức khỏe người lái xe do UBND cấp huyện, xã và các phòng công chứng thực theo chỉ đạo của Văn phòng Chính phủ.

Việc mở rộng đổi GPLX mức độ 4 trên cổng dịch vụ công Quốc gia lần này cũng chỉ ở địa bàn 12 tỉnh, thành phố, đến bao giờ mới triển khai trên toàn quốc?

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi GPLX trên cổng DVCQG cung cấp trực tuyến trên môi trường mạng nên tuy chỉ triển khai mở rộng thí điểm tại 12 tỉnh, thành phố nhưng người dân cả nước nếu có nhu cầu vẫn có thể sử dụng dịch vụ để đăng ký đổi GPLX tại nhà và vẫn nhận được kết quả qua dịch vụ chuyển phát tại địa chỉ đã đăng ký.

Trong tháng 12/2021, Tổng cục Đường bộ VN sẽ đánh giá, báo cáo kết quả triển khai mở rộng để Bộ GTVT xem xét, triển khai mở rộng trên phạm vi toàn quốc trong năm 2022.

Để làm được điều này cần phải triển khai những công việc gì tiếp theo, thưa ông?

Để triển khai Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi GPLX trên Cổng DVCQG mở rộng toàn quốc cần sự chỉ đạo sát sao của Văn phòng Chính phủ và sự phối hợp chặt chẽ giữa các Bộ, ngành liên quan.

Bộ GTVT kiến nghị Chính phủ tiếp tục chỉ đạo Bộ Công an, Bộ Y tế và UBND các tỉnh, thành phố cung cấp dữ liệu quản lý trên cổng DVCQG để việc triển khai dịch vụ được thuận tiện, hiệu quả.

Bộ Công an chỉ đạo Cục CSGT, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội cập nhật thường xuyên, kịp thời, đủ dữ liệu giấy phép lái xe vi phạm trên toàn quốc vào phần mềm quản lý và chia sẻ trên cổng DVCQG.

Bộ Tài chính kịp thời bố trí nguồn vốn để triển khai thực hiện. Bộ Y tế chỉ đạo Cục Quản lý khám, chữa bệnh và các cơ sở khám, chữa bệnh tại địa phương cung cấp, kết nối dữ liệu khám sức khỏe của người lái xe trên cổng DVCQG. 

>> Nâng cấp xe ô tô với dịch vụ chuyên nghiệp, quà tặng ưu đãi ngập tràn, đội ngũ chuyên viên kinh nghiệm... truy cập ngay để tham khảo thêm nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Link truy cập: độ xe hải phòng

>> Nâng cấp xe ô tô với dịch vụ chuyên nghiệp, quà tặng ưu đãi ngập tràn, đội ngũ chuyên viên kinh nghiệm... truy cập ngay để tham khảo thêm nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Link truy cập: cool n lite lào cai